Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Guincho Ribeirão das Neves (guinchoribeiraodasneves.com.br), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize nossos serviços digitais.

2. Sobre os Serviços

O Guincho Ribeirão das Neves é uma empresa de reboque e auto socorro que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo Ribeirão das Neves (MG) e região do Região Metropolitana de Belo Horizonte. Este site tem caráter informativo e comercial, servindo como canal de contato e solicitação de serviços.

Os serviços incluem, mas não se limitam a:

• Guincho e reboque para carros, motos e caminhões
• Plataforma e asa-delta
• Socorro para pane mecânica e elétrica
• Transporte de veículos entre cidades

3. Uso do Site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas ao solicitar um serviço
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
• Não tentar interferir no funcionamento técnico do site
• Não reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito

4. Solicitação de Serviços

O contato realizado via WhatsApp, telefone ou formulário representa uma solicitação de atendimento, não constituindo garantia imediata de disponibilidade. O prazo de atendimento estimado é comunicado no momento do contato e pode variar conforme demanda e localização.

Os valores dos serviços são informados previamente e acordados com o cliente antes do deslocamento da equipe.

5. Responsabilidades

O Guincho Ribeirão das Neves não se responsabiliza por:

• Danos preexistentes no veículo não comunicados antes do serviço
• Atrasos decorrentes de condições climáticas adversas, acidentes ou congestionamentos
• Informações incorretas fornecidas pelo solicitante
• Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout — é de propriedade exclusiva do Guincho Ribeirão das Neves e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

7. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (como WhatsApp e Google Maps). O Guincho Ribeirão das Neves não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página. Recomendamos revisitar periodicamente este documento.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Ribeirão das Neves, MG, para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

• E-mail: contato@guinchoribeiraodasneves.com.br
• WhatsApp: (31) 9999-9999